الخوض في العوامل الثقافية يمكن أن يحسن السلامة

© snapin / Adobe Stock

قامت منظمات النفط والغاز بتحسين السلامة بشكل كبير على مر السنين ، ويمكن لتقييم ثقافة السلامة للشركة تحديد المجالات لتحقيق المزيد من المكاسب. لكن الثقافة يصعب قياسها وأكثر صعوبة في التغيير.

على مدار السنوات العشر الماضية ، أجرت مجموعة ABS تقييمًا لثقافة الصحة والسلامة والبيئة / العمليات يشمل أكثر من 80 من الأصول الخارجية في الشرق الأوسط وبحر الشمال وشمال الأطلسي وخليج المكسيك. بعد عقد من تقييم رؤى البيانات حول العوامل الثقافية الرائدة التي ساهمت في الحوادث الخارجية الكبرى ، وضعت مجموعة ABS منهجية من الجيل التالي لتحليل الأسباب الجذرية (RCA) وأداة لإدارة المخاطر تسمى تحليل السبب الثقافي (CCA). يدعم التقييم القطري المشترك المنظمات في معرفة التغييرات التي تحدث في العوامل الثقافية التي لها أكبر الأثر الإيجابي لمنع الخسائر في المستقبل.

وتعتقد ABS Group أن التقييم القطري المشترك سيسمح للمؤسسات بإنشاء تغييرات دائمة تعزز الأداء المستدام والمتميز في قيادة السلامة. يستفيد النهج الجديد لمجموعة ABS Group من 40 عامًا من الخبرة في التحقيق في الحوادث و RCA وإدارة سلامة العمليات (PSM).

تقول لورا أو. جاكسون ، مديرة مجموعة حلول التدريب المتقدمة في مجموعة ABS ، إن مجموعة ABS "تلتقط أجزاء من الحادث" ، وتتحرى عن الحادث ، وتؤدي تقييم النتائج والكفاءات (RCA) إلى نقاط الضعف في نظام الإدارة التي حدثت خطأ وأدت إلى الحادث. قد تكشف RCA عن عدم وجود سياسات معمول بها أو عدم تنفيذ سياسات ، وهذا عادة ما ينتهي عنده التحقيق في نقاط الضعف في نظام الإدارة ، كما تقول. تتضمن هذه التحقيقات عادة نقاشًا حول ثقافة السلامة فيما يتعلق بالحادث ، لكن هذه المحادثات غير منظمة.

وتقول: "يمكن أن ينتهي الأمر بالمناقشات الساخنة حول مدى جودة ثقافة سلامتهم".

يقول جاكسون إن التقييم القطري المشترك يمكن أن يكشف عن العوامل الثقافية الأساسية داخل المنظمة التي تساهم في القضايا المزمنة عبر مواقع عمل متعددة على الرغم من الجهود المتكررة لمعالجة المشكلة.

يقول جاكسون: "قد يظهر تحليل الثقافة أن الناس لا يشعرون بالمساءلة". "بمرور الوقت ، قد تقوم المنظمة بتطبيع الانحراف المرتبط بتطبيق المعايير ، والتي ستظهر في القضايا المزمنة."

لورا أو. جاكسون ، مديرة مجموعة التدريب المتقدم في حلول ABS

قد يشعر موظفو Frontline بفصل بين ما تقوله القيادة ، مثل السلامة هي قيمة أساسية ، وما تفعله القيادة ، مثل الفشل في تمويل برامج السلامة أو تفويض المسؤولية ، وقد يؤدي ذلك إلى ثقافة لا تتماشى مع القيمة الأساسية المعلنة كما تقول.

وتقول إن خريطة السبب الثقافي يمكن أن تساعد المنظمات في نقل البيانات عبر جميع منصاتها ونباتاتها المختلفة لإظهار تطور الثقافات بطريقة منهجية.

وقال ستيف أرندت ، نائب رئيس خدمات النفط والغاز والكيماويات في مجموعة ABS ، إن التقييم القطري المشترك يمكن استخدامه كجزء من تقييم استباقي للثقافة أو في أعقاب حدث لسلامة العملية "لفهم علم أمراض الأمراض التي قد تؤثر على الشركة وأفضل السبل ل العودة إلى صحة جيدة سلامة العملية. "

يقول جاكسون إن ABS Group تتوقع أن تقوم القيادة في المستقبل القريب بمراقبة بيانات التقييم القطري المشترك واستخدام التحليل لإدارة ثقافة الصحة والسلامة والبيئة.

وتقول: "سحب بيانات كبيرة ومهيكلة لسد محادثة الثقافة من ما يحدث في الميدان إلى المديرين التنفيذيين بطريقة يمكنهم التأثير عليها بشكل إيجابي".